Sådan skaffer du kunder med din email velkomstserie
Forestil dig det her: En potentiel kunde finder din side, downloader din lead magnet, og vupti – nu ligger du i deres indbakke. Problemet? 9 ud af 10 brands fucker den chance op. Enten sender de én sølle velkomstmail. Eller også bombarderer de med tom salgsgas uden at have bygget tillid først.
Men en god velkomstserie? Den kan gøre mere for din kunderejse end 50 opslag på LinkedIn.
Hvorfor din velkomstserie er vigtigere end dine SoMe-posts
Du ejer ikke Instagram. Du ejer ikke LinkedIn. Du ejer ikke dine følgere. Men du ejer din email-liste. Og folk, der smider deres mail, har allerede sagt: "Hey, jeg er nysgerrig."
En velkomstserie er din mulighed for at bygge relation, vise hvem du er – og begynde salget – uden at virke som en desperat sælger.
Det er den digitale version af en god første date. Ikke for meget. Ikke for lidt. Bare nok til at få lyst til mere.
Hvad skal en god velkomstserie kunne?
Den skal:
Skabe tryghed og tillid
Etablere din autoritet og stil
Vise hvad de kan forvente fremover
Fortælle hvordan du løser deres problem
Gøre det klart, hvordan de kommer videre med dig
Alt sammen uden at virke som en robot eller en brochure.
Her er din velkomstserie-opskrift: Mail for mail
Mail 1: Velkomst + wow
Emne: "Velkommen til – her er hvad du har i vente"
Indhold:
Tak fordi de joinede
Lever lead magnet (hvis du har en)
Introduktion til hvad du står for (vær dig selv – ikke corporate)
Hint til, hvad der kommer i næste mails
Målet: Skab forventning og vibe. Lad dem mærke, at de har skrevet sig op til noget anderledes.
Mail 2: Din story + purpose
Emne: "Derfor gør jeg det her – og hvad det betyder for dig"
Indhold:
Din baggrund – fortalt med kant
Hvad du tror på
Hvad du aldrig går på kompromis med
Hvad de kan forvente af dig fremover
Målet: De skal tænke “det her menneske forstår mig” og “det her brand er ikke som de andre”.
Mail 3: Dit take på problemet
Emne: "Det her er hvorfor branding halter for de fleste"
Indhold:
Peg på det største problem dine ICP’er har
Forklar hvorfor traditionelle løsninger ikke virker
Introducer din tilgang
Del evt. en case eller erfaring
Målet: Vis at du forstår problemet – og at du har en anderledes, mere effektiv løsning.
Mail 4: Social proof + case
Emne: "Hvordan [kunde] gik fra XYZ til XYZ – og hvad du kan lære af det"
Indhold:
Del en konkret kundehistorie
Brug storytelling – ikke blot facts
Fokusér på rejsen og forandringen
Slut med refleksion eller takeaway
Målet: Få dem til at tænke “hvis det kunne virke for dem, kan det virke for mig”.
Mail 5: Invitation til næste skridt
Emne: "Klar til at tage det næste skridt? Her er hvordan"
Indhold:
Fortæl hvordan de arbejder med dig (1:1, kursus, etc.)
Forklar hvad der sker, hvis de booker, tilmelder sig, etc.
Gør det nemt at sige ja
Tilbyd evt. noget eksklusivt (early access, gratis call, rabat etc.)
Målet: Konverter. Men uden at presse. Bare gør det nemt at komme tættere på.
Bonus: Mail 6 og videre
Efter de fem mails? Så kan du enten:
Sætte dem ind i din almindelige nyhedsstrøm
Lave mere segmenteret nurturing
Skabe flows baseret på adfærd (fx klikker de på noget, så får de x)
Men lad være med at stoppe. Du mister opmærksomhed lynhurtigt, hvis du bare sender én velkomstmail og så crickets.
Tone matters – her er hvad du skal undgå:
At skrive som en brochure
At lyde som alle andre i din branche
At være for generisk
At sende alt for lange mails (hellere korte og skarpe)
At glemme call to actions
Skriv som du taler. Som du poster på LinkedIn. Som du pitch’er over kaffe. Folk vil have mennesker, ikke maskiner.
5 hurtige tips til dig, der vil i gang i dag:
Start simpelt: Du behøver ikke et kæmpe automatiseret system. 5 gode mails er nok til at gøre en forskel.
Byg det i Notion eller Docs først: Skriv det hele færdigt, FØR du smider det i et email-system. Så får du flow og rød tråd.
Brug visuals sparsomt: Gode overskrifter og rå tekst virker ofte bedre end fancy grafikker.
Test dine emnelinjer: Det er dem, der afgør om folk åbner mailen. Brug lidt krudt på dem.
Automatisér og glem det ikke: Når det kører, så justér, forbedr og genbrug det som dit kernesystem.
Klar til at skaffe kunder med dine mails?
Din velkomstserie er ikke bare et hyggeligt "hej". Det er din chance for at vise hvem du er, hvad du kan – og hvorfor de skal vælge dig.
Vil du bygge en, der virker? Så gør det ordentligt. Og husk: Det skal være skarpt, simpelt og menneskeligt.
Og hvis du har brug for nogen til at hjælpe dig med at få styr på den røde tråd i din branding – eller skrive en serie, der både føles og performer – så ved du, hvor du finder mig.
Let’s go.
